Vận chuyển LazMall

Tôi có cần thanh toán thêm bất kỳ chi phí nào cho dịch vụ giao hàng 24h LazMall không?

Khách hàng sẽ không phải bỏ ra thêm bất kỳ chi phí nào cho dịch vụ giao hàng 24h LazMall. Đây là dịch vụ đặc biệt mà Lazada cung cấp cho khách hàng của LazMall, và chi phí của giao hàng 24h LazMall là bằng với chi phí của giao hàng tiêu chuẩn.

Tôi có cần thanh toán thêm bất kỳ chi phí nào cho dịch vụ giao hàng 24h LazMall không? Read More »

Tôi có phải thanh toán phí vận chuyển cho sản phẩm của LazMall?

Theo như quy định về chi phí vận chuyển của Lazada, miễn phí vận chuyển đối với khách hàng ở Hà Nội và Hồ Chí Minh với đơn hàng có tối thiểu 2 sản phẩm và được bán hoặc xử lý bởi Lazada. Ngoài ra, Quý khách sẽ không phải thanh toán thêm bất kỳ

Tôi có phải thanh toán phí vận chuyển cho sản phẩm của LazMall? Read More »

Tại sao đơn hàng của tôi không được áp dụng dịch vụ giao hàng 24h LazMall?

Một trong những lý do có thể là sản phẩm đó vẫn còn sẵn hàng trong hệ thống kho của chúng tôi, tuy nhiên lại không có sẵn cho kho hàng gần nhất để chúng tôi có thể thực hiện giao hàng trong 24h cho Quý khách.

Tại sao đơn hàng của tôi không được áp dụng dịch vụ giao hàng 24h LazMall? Read More »

Sản phẩm đủ điều kiện giao hàng 24h LazMall, nhưng tiến hành đặt hàng thì không?

Điều này có thể vì nhiều lý do. Có thể quý khách đã đặt những sản phẩm từ những nguồn khác nhau (ví dụ: đơn hàng có một sản phẩm thuộc LazMall và được xử lý bởi Lazada và một sản phẩm được xử lý bởi nhà bán hàng). Vì vậy, Lazada sẽ giao từng

Sản phẩm đủ điều kiện giao hàng 24h LazMall, nhưng tiến hành đặt hàng thì không? Read More »

Tôi cần làm gì nếu đơn hàng LazMall của tôi không được giao đúng với thời gian giao hàng dự kiến?

Quý khách vui lòng liên hệ đến bộ phận Chăm sóc Khách hàng để chúng tôi có thể hỗ trợ cho Quý khách. Bên cạnh đó, LazMall sẽ không chịu trách nhiệm cho những trường hợp giao hàng không đúng với thời gian giao hàng dự kiến sau đây: – Nếu sự chậm trễ do những

Tôi cần làm gì nếu đơn hàng LazMall của tôi không được giao đúng với thời gian giao hàng dự kiến? Read More »

Điều kiện bắt buộc để đơn hàng được áp dụng giao hàng 24h LazMall

– Đơn hàng phải được đặt thành công trước 20:00 từ Chủ Nhật – Thứ Năm;– Quý khách KHÔNG sử dụng các hình thức thanh toán sau: Chuyển khoản Ngân hàng, Thanh toán qua Ngân hàng, Tài khoản ảo;– Kích thước của sản phẩm không quá 60cm x 60cm x 60cm;– Trọng lượng của sản

Điều kiện bắt buộc để đơn hàng được áp dụng giao hàng 24h LazMall Read More »

Vì sao đặt hàng vào Thứ Sáu hoặc Thứ Bảy không được áp dụng giao hàng 24h LazMall?

Nếu Quý khách thực hiện đặt hàng vào ngày Thứ Sáu hoặc Thứ Bảy, Bộ phận giao hàng của Lazada sẽ cần đóng gói và giao vào cuối tuần. Tuy nhiên, rất nhiều khách hàng của Lazada đã yêu cầu giao hàng đến địa chỉ làm việc khi mà ở đây không mở cửa vào

Vì sao đặt hàng vào Thứ Sáu hoặc Thứ Bảy không được áp dụng giao hàng 24h LazMall? Read More »

Tại sao đơn hàng của tôi không đủ điều kiện được giao hàng 24h LazMall?

Điều này có thể vì những lý do sau:– Đơn hàng của Quý khách được đặt thành công sau 20:00– Quý khách đặt hàng vào ngày Thứ Sáu hoặc Thứ Bảy– Quý khách đã thực hiện thanh toán theo các phương thức: Thanh toán ảo, Chuyển khoản Ngân hàng, Thanh toán tại Ngân hàng– Sản

Tại sao đơn hàng của tôi không đủ điều kiện được giao hàng 24h LazMall? Read More »

Địa chỉ của tôi có được áp dụng giao hàng 24h Lazada không?

Nếu địa chỉ nhận hàng Lazada của Quý khách nằm trong khu vực nội thành Tp.Hồ Chí Minh và Hà Nội, Quý khách có thể đủ điều kiện được áp dụng giao hàng 24h Lazada. Để xác nhận thời gian giao hàng, Quý khách vui lòng cung cấp địa chỉ nhận hàng tại bước Tiến

Địa chỉ của tôi có được áp dụng giao hàng 24h Lazada không? Read More »