Hướng dẫn mua hàng

Điều kiện áp dụng dịch vụ giao hàng hỏa tốc của Lazada là gì?

Hiện tại dịch vụ giao hàng hỏa tốc Lazada áp dụng cho các đơn hàng thỏa các điều kiện sau đây: Sản phẩm không phải là hàng hóa cồng kềnh Chương trình chỉ dành cho khách hàng lẻ, Lazada xin được từ chối thực hiện đơn hàng cho các đơn vị mua đi bán lại

Điều kiện áp dụng dịch vụ giao hàng hỏa tốc của Lazada là gì? Read More »

Sản phẩm tôi chọn trên Lazada có áp dụng dịch vụ giao hàng Hỏa tốc hay không?

Quý khách vào trang chi tiết sản phẩm, sẽ thấy mục Kiểm tra các dịch vụ giao hàng bên phải màn hình. Chỉ cần quý khách chọn tỉnh/thành phố và quận/huyện tương ứng, hệ thống sẽ tự động cập nhật các dịch vụ giao hàng hiện có cho sản phẩm được chọn tại khu vực này.

Sản phẩm tôi chọn trên Lazada có áp dụng dịch vụ giao hàng Hỏa tốc hay không? Read More »

Làm gì khi Lazada không giao đúng thời gian đơn hàng giao hàng hỏa tốc

Trong trường hợp đơn hàng không giao đúng cam kết, và lỗi phát sinh từ phía Lazada, nhân viên bộ phận chăm sóc khách hàng sẽ gửi tặng quý khách một phiếu mua hàng có giá trị gấp 3 lần so với tiền phí giao hàng hỏa tốc mà quý khách đã thanh toán. Quý khách vui

Làm gì khi Lazada không giao đúng thời gian đơn hàng giao hàng hỏa tốc Read More »

Thời gian giao hàng dự kiến khi lựa chọn hình thức giao hàng hỏa tốc của Lazada

Khi lựa chọn hình thức giao hàng hỏa tốc, đối với tùy từng khu vực và thời gian đơn hàng xác nhận thành công mà đơn hàng của quý khách sẽ được giao hàng trong ngày. 1. Khách đặt hàng từ Nhà bán hàng 2. Khách hàng đặt hàng được Xử lý bởi kho Lazada

Thời gian giao hàng dự kiến khi lựa chọn hình thức giao hàng hỏa tốc của Lazada Read More »

Tổng giá trị đơn hàng Lazada đã bao gồm phí vận chuyển chưa?

Tổng giá trị thanh toán được hiển thị qua thư và tin nhắn xác nhận đơn hàng đã bao gồm phí mặc định và phí giao hàng (nếu có), và chỉ thể hiện thành một loại phí gọi chung là phí vận chuyển. Bạn có thể tìm mã giảm giá phí vận chuyển Lazada tại

Tổng giá trị đơn hàng Lazada đã bao gồm phí vận chuyển chưa? Read More »

Tại sao chính sách giao hàng của Lazada lại phức tạp như vậy?

– Chính sách giao hàng của Lazada muốn người bán của chúng tôi có được giá sản phẩm hấp dẫn và công bằng hơn bằng cách đảm bảo rằng phí vận chuyển sẽ được phản ánh theo khu vực của họ và chi phí vận chuyển thực tế. – Chúng tôi muốn làm cho người

Tại sao chính sách giao hàng của Lazada lại phức tạp như vậy? Read More »