Cập nhật trạng thái yêu cầu khiếu nại tại Trung tâm hỗ trợ
Từ ngày 5/9/2022, Lazada ra mắt tính năng Theo dõi mã hỗ trợ nhằm giúp khách hàng dễ dàng theo dõi các đơn hàng đang được Lazada xử lý
cs lazada
Hỗ trợ trực tuyến miễn phí với Chatbot
Thông tin tổng quan về Kênh Lazada Chatbot Bên cạnh phương thức hỗ trợ qua Kênh Trung tâm hỗ trợ (Help Center) và đường dây nóng (Hotline), Lazada cung cấp thêm kênh hỗ trợ trực tuyến với Chatbot. Đây là kênh hỗ trợ tư vấn hoạt động 24/7 để giải đáp các thắc mắc, khiếu …