Tùy thuộc vào chính sách bảo hành của nhà sản xuất được nêu trong phiếu bảo hành mà quý khách có phải thanh toán phí sửa chữa hay không. Lazada khuyến khích quý khách gửi trực tiếp sản phẩm đến trung tâm bảo hành / thương nhân thành viên để được hỗ trợ nhanh chóng.
Sản phẩm Lazada còn thời hạn bảo hành thì có phải trả phí sửa chữa cho sản phẩm không? Read More »
Nếu sản phẩm hết hạn bảo hành, quý khách sẽ chịu chi phí sửa chữa phát sinh (nếu có). Trường hợp này quý khách vui lòng gửi trực tiếp sản phẩm đến trung tâm bảo hành / thương nhân thành viên của Lazada. Lazada chỉ hỗ trợ bảo hành trong trường hợp sản phẩm còn
Trả phí sửa chữa khi sản phẩm lazada hết hạn bảo hành Read More »
Để báo cáo trường hợp nghi ngờ hàng giả/hàng nhái, bạn vui lòng điền thông tin sản phẩm theo mẫu tại đây. Trước khi thông báo cho Lazada về sản phẩm nghi ngờ là hàng giả/ hàng nhái, bạn có thể tham khảo các bước sau: So sánh giá bán Lazada là một sàn thương
Các bước để kiểm tra sản phẩm khi nghi ngờ là hàng giả/ hàng nhái? Read More »
Lazada là đại diện hoàn hảo của hình thức kinh doanh thương mại điện tử nên không tập trung phát triển phòng trưng bày (showroom). Thay vào đó chúng tôi tận dụng những chi phí cơ hội để mở rộng mạng lưới phân phối trực tiếp với các nhà sản xuất lớn, xây dựng nhà
Tại sao sản phẩm của Lazada có giá tốt trên thị trường? Read More »
Quý khách dễ dàng nhìn thấy tình trạng còn/hết hàng của sản phẩm tại trang sản phẩm và trang thanh toán Lazada.
Làm thế nào để biết sản phẩm còn hàng hay không? Read More »
Để dùng thẻ ngân hàng mua hàng trên Lazada bạn cần điền đầy đủ thông tin vào mẫu “Đăng kí dịch vụ mua hàng trực tuyến”. Thông tin bắt buộc: Chứng minh nhân dân/ passport, Số tài khoản ngân hàng
Cách dùng thẻ ngân hàng đăng kí dịch vụ Mua hàng trực tuyến trên Lazada Read More »
Quý khách vui lòng nhấn vào dòng chữ “Quên mật khẩu?”. Hệ thống sẽ tự động gửi một đường dẫn vào email của quý khách, theo đó quý khách có thể tạo lại mật khẩu mới. Sau khi hoàn tất, quý khách có thể đăng nhập vào tài khoản bằng mật khẩu vừa tạo.
Tôi không thể đăng nhập tài khoản Lazada? Làm sao tìm mật khẩu Lazada? Read More »
Bạn có thể dễ dàng đăng ký tài khoản Lazada chỉ với số điện thoại hoặc tài khoản Facebook, Google
Làm thế nào để đăng ký tài khoản mua hàng tại Lazada? Read More »