Đơn vị giao hàng 3 lần thất bại sẽ khiến đơn hàng của bạn bị huỷ. Lúc này bạn vui lòng đặt hàng lại nếu vẫn muốn mua sản phẩm từ Lazada nhé.
Vì sao đơn hàng Lazada của bạn giao không thành công? Đọc thêm »
Giao hàng 2 giờ là gì? Hướng dẫn giao hàng 2 giờ. Giao hàng 2 giờ là dịch vụ giao hàng trong vòng 2 tiếng kể từ lúc Người bán giao hàng cho đơn vị vận chuyển.
Giao hàng 2 giờ là gì? Hướng dẫn giao hàng 2 giờ Đọc thêm »
Trên trang chi tiết sản phẩm, bạn sẽ thấy mục “Hình thức giao hàng” bên dưới. Nếu sản phẩm của bạn đủ điều kiện áp dụng dịch vụ Giao hàng 2 giờ, tên dịch vụ sẽ hiện lên kèm ngày giao hàng dự kiến và phí giao hàng.
Hướng dẫn chọn sản phẩm áp dụng dịch vụ Giao hàng 2 giờ Đọc thêm »
AhaMove: Giờ làm việc từ 8:00 đến 17:00. Từ thứ 2 đến chủ nhật. Grab: Giờ làm việc từ 9:00 đến 21:00. Từ thứ 2 đến chủ nhật
Thông tin đơn vị vận chuyển áp dụng dịch vụ Giao hàng 2 giờ Đọc thêm »
Bạn có thể nhận thông báo về hành trình đơn hàng trên Lazada theo các bước sau: Bước 1: Truy cập vào Tài khoản > Chọn biểu tượng cài đặt ở góc phải màn hình Bước 2: Chọn Tin nhắn Bước 3: Gạt thanh Đơn hàng sang bên trái là xong! Nguồn bài viết: https://www.lazada.vn/helpcenter/lam-sao-de-toi-nhan-thong-bao-ve-hanh-trinh-don-hang-tren-ung-dung-lazada-14647.html
Nhận thông báo về hành trình đơn hàng trên ứng dụng Lazada Đọc thêm »
Các câu hỏi thường gặp về hoạt động nhận hàng tại Điểm lấy hàng như Tôi có thể nhờ người khác đến nhận hàng hộ tôi hay không? Tôi có thể yêu cầu một ngày phù hợp để đến nhận hàng tại Điểm lấy hàng không?
Các câu hỏi thường gặp về hoạt động nhận hàng tại Điểm lấy hàng Đọc thêm »
Các phương thức giao hàng tại Lazada bao gồm Giao hàng 2 giờ Lazada, Giao nhanh MAX, Giao hàng hoả tốc Lazada
Các phương thức giao hàng tại Lazada Đọc thêm »
Lazada có thể giao hàng đến mọi tỉnh thành và khu vực trong nước. Sau khi bạn đã đặt hàng thành công, Lazada sẽ tiến hành xác minh đơn hàng, đồng thời gửi cập nhật sớm nhất đến bạn qua email.
Thời gian tôi nhận được hàng là khi nào? Đọc thêm »
Từ ngày 5/9/2022, Lazada ra mắt tính năng Theo dõi mã hỗ trợ nhằm giúp khách hàng dễ dàng theo dõi các đơn hàng đang được Lazada xử lý
Cập nhật trạng thái yêu cầu khiếu nại tại Trung tâm hỗ trợ Đọc thêm »
Để đơn hàng được giao nhanh chóng và đến đúng địa chỉ cần giao, bạn có thể chỉnh sửa loại địa chỉ nhận hàng thành Nhà riêng hoặc Văn phòng.
Hướng dẫn chọn LOẠI ĐỊA CHỈ nhận hàng để được nhận kiện hàng nhanh chóng Đọc thêm »