Trong khoảng thời gian 1AM – 6AM ngày 28/04/2022, bạn sẽ không thấy bất kỳ hình thức thanh toán trả trước nào trong khi tiến hành làm thủ tục thanh toán giỏ hàng (ví dụ như: MoMo , ZaloPay, Viettel Money, Thẻ tín dụng/Thẻ ghi nợ, Thẻ ATM nội địa/ Internet Banking).
Lazada bảo trì toàn bộ hệ thống thanh toán trả trước Đọc thêm »
Từ ngày 01/04/2021, Lazada tạm thời ngừng hỗ trợ trả góp 0% lãi suất đối với thẻ tín dụng CitiBank. Quý khách liên hệ trực tiếp với Citibank để chuyển đổi giao dịch trên sang trả góp qua số hotline (84 28) 3521 1111
Lazada ngừng hỗ trợ trả góp 0% lãi suất đối với ngân hàng CitiBank Đọc thêm »
Nếu bạn đang gặp khó khăn trong việc mua hàng và thanh toán trên Lazada hãy kiểm tra nội dung màn hình báo lỗi hiển thị trên trang thanh toán và làm theo hướng dẫn nhé. Một số lỗi thường gặp khi thanh toán mua hàng và hướng giải quyết.
Các lỗi thanh toán khi đặt hàng Lazada Đọc thêm »
Những câu hỏi thường gặp khi thanh toán bằng thẻ Tại sao tôi không nhận được mã OTP? Bạn vui lòng liên hệ bộ phận Hỗ Trợ Khách H àng của Lazada tại đây để được hỗ trợ về trường hợp này. Tôi có thể gửi lại mã OTP sau khi thực hiện thất bại
Những câu hỏi Lazada về OTP và thanh toán bằng thẻ nội địa Đọc thêm »
Các loại thẻ áp dụng thanh toán trên Lazada Hầu hết các thẻ tín dụng hỗ trợ bởi VISA hoặc Mastercard đều được chấp nhận khi thanh toán tại Lazada. Thông tin người nhận có thể khác thông tin thanh toán không? Hoàn toàn có thể được, việc này phục vụ cho việc xuất hóa
Thắc mắc khi thanh toán thẻ Tín dụng, Visa, Mastercard trên Lazada Đọc thêm »
Có nhiều lý do dẫn đến việc phương thức thanh toán khi nhận hàng (COD) không khả dụng trong tài khoản mua hàng của bạn. Những lý do không thể COD Nhà bán hàng chọn đơn vị vận chuyển không cung cấp hình thức thanh toán COD Tùy chọn thanh toán khi nhận hàng khả
Phương thức thanh toán khi nhận hàng (COD) không khả dụng Lazada Đọc thêm »
Thông thường trạng thái này thể hiện cho những giao dịch chưa thành công với Lazada, bạn có thể lựa chọn thực hiện thao tác sau: Thực hiện hoàn tất thanh toán đơn hàng Lazada Bước 1: Vào đơn hàng “Chờ thanh toán” Bước 2: Chọn “Hoàn tất thanh toán” Thực hiện hủy đơn hàng
Trạng thái đơn hàng “Thanh toán đang được xử lý” là gì? Đọc thêm »
Đây là một chức năng cho phép bạn lưu thông tin thẻ Sacombank của mình trên tài khoản của Lazada và chỉ có sẵn cho ứng dụng trên điện thoại (APP) và trình duyệt web trên điện thoại (M-site). Lơi ích của việc liên kết thẻ là sau khi liên kết thành công, bạn sẽ
Liên kết thẻ Sacombank trên tài khoản Lazada là gì? Đọc thêm »
Lazada không chủ động lưu lại thông tin thanh toán của quý khách. Các thông tin chúng tôi thu thập từ quý khách hoặc có được từ hệ thống thanh toán là hoàn toàn giới hạn và cũng chỉ nhằm mục đích xác minh giao dịch với ngân hàng. Ngoài ra, Lazada đảm bảo tính
Lazada có lưu thông tin thanh toán của khách hàng không? Đọc thêm »
Các phương thức thanh toán Lazada. Thanh toán khi nhận hàng (COD). Thanh toán qua thẻ tín dụng/ thẻ ghi nợ. Thanh toán qua thẻ ATM nội địa
Đơn hàng Lazada có các phương thức thanh toán nào? Đọc thêm »