Lazada có thể giao hàng đến mọi tỉnh thành và khu vực trong nước. Lazada không có khu vực không nhận giao hàng. Ngoài đội ngũ giao hàng chuyên nghiệp và hùng hậu riêng của Lazada, chúng tôi còn liên kết với các nhà vận chuyển lớn khác như Bưu điện Việt Nam, Giao Hàng Nhanh, và Viettel để
Lazada có khu vực không nhận giao hàng đến không? Đọc thêm »
Đây là một chức năng cho phép bạn lưu thông tin thẻ Sacombank của mình trên tài khoản của Lazada và chỉ có sẵn cho ứng dụng trên điện thoại (APP) và trình duyệt web trên điện thoại (M-site). Lơi ích của việc liên kết thẻ là sau khi liên kết thành công, bạn sẽ
Liên kết thẻ Sacombank trên tài khoản Lazada là gì? Đọc thêm »
Các phương thức thanh toán Lazada. Thanh toán khi nhận hàng (COD). Thanh toán qua thẻ tín dụng/ thẻ ghi nợ. Thanh toán qua thẻ ATM nội địa
Đơn hàng Lazada có các phương thức thanh toán nào? Đọc thêm »
Tất cả các giao dich thanh toán thẻ đều được xác minh qua Cổng thanh toán. Quá trình xác minh được thực hiện tự động dựa trên các thuật toán máy tính, do vậy thông tin thanh toán của quý khách hoàn toàn được giữ an toàn và bảo mật. Tuy nhiên, trong một số trường hợp
Lazada xác minh giao dịch thanh toán của tôi như thế nào? Đọc thêm »
Lazada không chủ động lưu lại thông tin thanh toán của quý khách. Các thông tin chúng tôi thu thập từ quý khách hoặc có được từ hệ thống thanh toán là hoàn toàn giới hạn và cũng chỉ nhằm mục đích xác minh giao dịch với ngân hàng. Ngoài ra, Lazada đảm bảo tính
Lazada có lưu thông tin thanh toán của khách hàng không? Đọc thêm »
Lazada hướng dẫn mua hàng an toàn Hướng dẫn mua sắm an toàn Để đảm bảo mua sắm an toàn trên Lazada VN, quý khách vui lòng lưu ý một số điểm sau đây: Đảm bảo tất cả các liên hệ với người bán đều được thực hiện trên ứng dụng của Lazada; hoặc trang
Hướng dẫn mua hàng an toàn trên Lazada Đọc thêm »
Vui lòng liên hệ ngay đến hotline Chăm sóc Khách hàng của Lazada tại đây. Bạn có thể liên hệ trực tiếp hotline tổng đài Lazada qua số 1900 1007. Quý khách vui lòng cung cấp chi tiết thông tin giao dịch trái phép bao gồm: mã đơn hàng hoặc ngày đặt hàng, số tiền, số
COD là viết tắt của Cash On Delivery, nghĩa là thanh toán khi nhận hàng. Với phương thức thanh toán này, quý khách trả tiền mặt cho nhân viên giao hàng ngay khi nhận được đơn hàng của mình. Chúng tôi chấp nhận hình thức thanh toán khi nhận hàng (COD) cho tất cả các
Hình thức thanh toán COD khi mua hàng Lazada là gì? Đọc thêm »
Lazada kiên quyết nói KHÔNG với hàng giả/hàng nhái. Sản phẩm đăng bán trên Lazada phải là hàng chính hãng (Hàng chính hãng là sản phẩm được sản xuất bởi nhà sở hữu thương hiệu mà nhà bán hàng cam kết với Lazada. Nhà máy có thể ở Việt Nam hoặc nước ngoài). Vì vậy,
Lazada có bán hàng giả/ hàng nhái không? Đọc thêm »
Ngay khi nhận được nghi ngờ của quý khách, Lazada xử lý như sau: Trong vòng 48h kể từ lúc tiếp nhận thông tin: sản phẩm sẽ được tạm thời gỡ bỏ khỏi trang Lazada cho đến khi chúng tôi có thể xác nhận bước đầu về tính chân thực của sản phẩm. Trong vòng
Lazada xử lý các thông báo hàng giả/ hàng nhái như thế nào? Đọc thêm »