Gần đây một số cá nhân/tổ chức kêu gọi người dùng liên kết ví điện tử với tài khoản Lazada để nhận Voucher/Mã giảm giá thông qua việc quét mã QR trên các trang web không chính thống, ví dụ như các trang web có tên miền không phải từ lazada.vn, momo.vn, zalopay.vn,… hoặc từ người lạ gửi quảng cáo trên hội nhóm Facebook, TikTok,…. Sau khi người dùng liên kết ví thành công, các cá nhân/tổ chức này sẽ tiến hành đặt hàng và trả bằng ví điện tử đã bị đánh cắp mà người dùng không hề hay biết.
Khi bạn nghi ngờ ví điện tử đã bị đánh cắp
Lazada khuyên bạn NGAY LẬP TỨC NÊN:
1. Kiểm tra ví điện tử
Ngay lập tức kiểm tra ví điện tử có liên kết với tài khoản Lazada đã liên kết trên ứng dụng ví điện tử:
- Ví MoMo: Truy cập vào Ví của tôi > chọn Quản lý tài khoản > chọn Trình tự thanh toán > chọn Dịch vụ liên kết > Kiểm tra tài khoản Lazada đã liên kết, nếu là tài khoản lạ HÃY HỦY LIÊN KẾT hoặc liên hệ CSKH của MoMo
- Ví ZaloPay: Truy cập vào Cá nhân > chọn Liên kết thanh toán > chọn Dịch vụ liên kết > Kiểm tra tài khoản Lazada đã liên kết, nếu là tài khoản lạ HÃY HỦY LIÊN KẾT hoặc liên hệ CSKH của ZaloPay
2. Đảm bảo số dư ví điện tử bằng 0
Đảm bảo số dư tài khoản ví điện tử bằng 0 và không cài đặt nạp tiền tự động để không phát sinh thêm giao dịch từ Tài khoản Lazada lạ đã liên kết.
3. Liên hệ chăm sóc khác hàng 1900 6509 Lazada
Liên hệ Chăm sóc khách hàng Lazada qua số hotline 1900 6509 để được hỗ trợ thêm bạn nhé!
Nên làm
Để tránh bị thu thập/đánh cắp thông tin cá nhân/tài khoản ngân hàng/ví điện tử trên cộng đồng mạng, BẠN KHÔNG NÊN:
- Không nên quét các mã QR lạ từ các trang web không chính thống hoặc có dấu hiệu đáng ngờ (các trang web có tên miền không phải từ lazada.vn, momo.vn, zalopay.vn,… hoặc từ người lạ gửi quảng cáo trên hội nhóm Facebook, TikTok…)
- Để số dư trong ví điện tử quá nhiều hoặc cài đặt nạp tự động từ tài khoản/thẻ ngân hàng
Không nên làm
- Chỉ liên kết ví điện tử trực tiếp trên ứng dụng Lazada để đảm bảo không liên kết sai tài khoản
- Chỉ thu thập các Voucher/mã giảm giá của đối tác ngân hàng, ví điện tử trực tiếp trên ứng dụng Lazada
Tìm hiểu thêm về các hình thức lừa đảo khác TẠI ĐÂY
Nguồn bài viết: https://www.lazada.vn/helpcenter/canh-bao-chieu-thuc-lua-dao-danh-cap-thong-tin-qua-lien-ket-vi-dien-tu-15555.html