Báo cáo qua trang thông tin sản phẩm
Bước 1: Tại trang thông tin sản phẩm, chọn biểu tượng 3 dấu chấm ở phía trên bên phải
Bước 2: Chọn báo cáo
Bước 3: Chọn mục tương ứng với vấn đề bạn muốn báo cáo
Bước 4: Diễn giải chi tiết tình trạng vi phạm (bao gồm loại vi phạm, lý do, chứng cứ) > Nhấn chọn Submit là hoàn tất
Báo cáo thông qua mục Chat với Lazada
Bước 1: Truy cập mục Tài khoản > Chọn biểu tượng cài đặt ở góc trên bên phải
Bước 2: Chọn Phản hồi
Bước 3: Chọn Chat for immediate help > Diễn giải chi tiết vấn đề bạn muốn báo cáo để Lazada có thể hỗ trợ bạn nhé!
Nguồn bài viết: https://www.lazada.vn/helpcenter/lam-the-nao-de-bao-cao-nha-ban-hang-vi-pham-bao-cao-hang-cam-15076.html