Bạn không thỏa mãn điều kiện cam kết giao hàng LazMall Chỉ bồi thường một lần cho mỗi đơn hàng Nếu một đơn hàng được chia thành 2 kiện và cả 2 kiện được giao hàng trễ, chúng tôi chỉ bồi thường cho bạn 1 lần. Địa chỉ giao hàng không đúng Địa chỉ giao
Vì sao tôi không được bồi thường cam kết giao hàng lazMall Đọc thêm »
Điều kiện nhận bồi thường từ Cam kết giao hàng LazMall Chỉ gói hàng đánh dấu mác Cam kết thời gian giao hàng. Chỉ có một khoản bồi thường cho mỗi đơn hàng. Ví dụ: nếu một đơn hàng được chia thành 2 kiện và cả 2 kiện được giao hàng trễ, việc bồi thường
Điều kiện nhận bồi thường từ Cam kết giao hàng LazMall là gì? Đọc thêm »
Cung cấp dịch vụ giao hàng nhanh chóng cho khách hàng LazMall cùng với những sản phẩm được chọn. Chúng tôi sẽ bồi thường cho dịch vụ này nếu không đáp ứng đúng thời gian giao hàng. Xác nhận đơn hàng có áp dụng Cam kết giao hàng sẽ được đánh dấu tại trang Chi
Cam kết thời gian LazadaMall, dịch vụ bồi thường mới Đọc thêm »
Điều này có thể vì nhiều lý do. Có thể quý khách đã đặt những sản phẩm từ những nguồn khác nhau (ví dụ: đơn hàng có một sản phẩm thuộc LazMall và được xử lý bởi Lazada và một sản phẩm được xử lý bởi nhà bán hàng). Vì vậy, Lazada sẽ giao từng
Sản phẩm đủ điều kiện giao hàng 24h LazMall, nhưng tiến hành đặt hàng thì không? Đọc thêm »
Quý khách vui lòng liên hệ đến bộ phận Chăm sóc Khách hàng để chúng tôi có thể hỗ trợ cho Quý khách. Bên cạnh đó, LazMall sẽ không chịu trách nhiệm cho những trường hợp giao hàng không đúng với thời gian giao hàng dự kiến sau đây: – Nếu sự chậm trễ do những
Khách hàng sẽ không phải bỏ ra thêm bất kỳ chi phí nào cho dịch vụ giao hàng 24h LazMall. Đây là dịch vụ đặc biệt mà Lazada cung cấp cho khách hàng của LazMall, và chi phí của giao hàng 24h LazMall là bằng với chi phí của giao hàng tiêu chuẩn.
Tôi có cần thanh toán thêm bất kỳ chi phí nào cho dịch vụ giao hàng 24h LazMall không? Đọc thêm »
Theo như quy định về chi phí vận chuyển của Lazada, miễn phí vận chuyển đối với khách hàng ở Hà Nội và Hồ Chí Minh với đơn hàng có tối thiểu 2 sản phẩm và được bán hoặc xử lý bởi Lazada. Ngoài ra, Quý khách sẽ không phải thanh toán thêm bất kỳ
Tôi có phải thanh toán phí vận chuyển cho sản phẩm của LazMall? Đọc thêm »
Một trong những lý do có thể là sản phẩm đó vẫn còn sẵn hàng trong hệ thống kho của chúng tôi, tuy nhiên lại không có sẵn cho kho hàng gần nhất để chúng tôi có thể thực hiện giao hàng trong 24h cho Quý khách.
Tại sao đơn hàng của tôi không được áp dụng dịch vụ giao hàng 24h LazMall? Đọc thêm »
– Đơn hàng phải được đặt thành công trước 20:00 từ Chủ Nhật – Thứ Năm;– Quý khách KHÔNG sử dụng các hình thức thanh toán sau: Chuyển khoản Ngân hàng, Thanh toán qua Ngân hàng, Tài khoản ảo;– Kích thước của sản phẩm không quá 60cm x 60cm x 60cm;– Trọng lượng của sản
Điều kiện bắt buộc để đơn hàng được áp dụng giao hàng 24h LazMall Đọc thêm »
Sản phẩm thuộc LazMall và không phải là hàng hóa cồng kềnh, ví dụ như những sản phẩm ngành hàng gia dụng, nội thất.
Những sản phẩm nào đủ điều kiện áp dụng giao hàng 24h LazMall? Đọc thêm »