Lazada là đại diện hoàn hảo của hình thức kinh doanh thương mại điện tử nên không tập trung phát triển phòng trưng bày (showroom). Thay vào đó chúng tôi tận dụng những chi phí cơ hội để mở rộng mạng lưới phân phối trực tiếp với các nhà sản xuất lớn, xây dựng nhà
Tại sao sản phẩm của Lazada có giá tốt trên thị trường? Đọc thêm »
Thời gian đóng gói và xử lý đơn hàng của mỗi nhà bán hàng có thể sẽ khác nhau. Chính vì thế, để phân biệt sản phẩm quý khách đặt mua là hàng bán bởi Lazada hay bởi Thương nhân thành viên, quý khách vui lòng tham khảo hướng dẫn sau: Sản phẩm được bán bởi Lazada
Làm sao phân biệt sản phẩm bán bởi Lazada hay bởi Thương nhân thành viên? Đọc thêm »
Trong trường hợp này, quý khách vui lòng tham khảo lại Hướng dẫn sử dụng sản phẩm. Nếu đã làm theo hướng dẫn nhưng sản phẩm vẫn không sử dụng được, quý khách có thể liên hệ trực tiếp với đơn vị Thương nhân thành viên hoặc Trung tâm bảo hành để được hỗ trợ thêm.
Làm gì khi gặp trục trặc trong quá trình sử dụng sản phẩm Lazada Đọc thêm »
Quý khách có thể truy cập Trang sản phẩm, và sử dụng thanh cuộn kéo xuống để biết những thông tin về kích thước, thời gian bảo hành, nơi sản xuất của sản phẩm, …
Tôi muốn tìm hiểu thêm thông tin sản phẩm Lazada thì xem ở đâu? Đọc thêm »
Quý khách dễ dàng nhìn thấy tình trạng còn/hết hàng của sản phẩm tại trang sản phẩm và trang thanh toán Lazada.
Làm thế nào để biết sản phẩm còn hàng hay không? Đọc thêm »
CÁCH ĐỔI COINS (XU) LẤY MÃ GIẢM GIÁ Đừng quên đọc kĩ thông tin về các điều kiện đổi và sử dụng Quà và bấm “Đổi điểm” nếu bạn đã hiểu và quyết định đổi món quà này. Hãy vào My voucher để kiểm tra Mã giảm giá đã đổi (hướng dẫn tại đây) CÁCH
Cách đổi Coins (Xu) đang có để lấy mã giảm giá Đọc thêm »
Để dùng thẻ ngân hàng mua hàng trên Lazada bạn cần điền đầy đủ thông tin vào mẫu “Đăng kí dịch vụ mua hàng trực tuyến”. Thông tin bắt buộc: Chứng minh nhân dân/ passport, Số tài khoản ngân hàng
Cách dùng thẻ ngân hàng đăng kí dịch vụ Mua hàng trực tuyến trên Lazada Đọc thêm »
Coins (Xu) là phần thưởng khi bạn tham gia mục GAME trên Lazada. Bạn có thể dùng Coins (Xu) đổi lấy (trang đổi quà tại đây)– Mã giảm giá từ Lazada hay Nhà bán hàng– Sản phẩm giảm giá: Bạn sẽ đặt hàng sản phẩm với giá giảm sau khi đổi Coins và sẽ thanh
Coins (Xu) Lazada là gì? Đọc thêm »
Trong trường hợp quý khách đã từng đặt hàng tại Lazada với hình thức thanh toán bằng thẻ tín dụng, Lazada sẽ lưu thông tin của quý khách để tiện lợi cho những lần mua sắm tiếp theo (trừ trường hợp quý khách nhấn chọn ô “Không lưu lại thông tin thanh toán cho lần mua
Làm thế nào để xóa thông tin thẻ tín dụng trong tài khoản Lazada? Đọc thêm »
Quý khách vui lòng nhấn vào dòng chữ “Quên mật khẩu?”. Hệ thống sẽ tự động gửi một đường dẫn vào email của quý khách, theo đó quý khách có thể tạo lại mật khẩu mới. Sau khi hoàn tất, quý khách có thể đăng nhập vào tài khoản bằng mật khẩu vừa tạo.
Tôi không thể đăng nhập tài khoản Lazada? Làm sao tìm mật khẩu Lazada? Đọc thêm »