Bài viết này sẽ cập nhật cho bạn những thông tin sau:
Lazada cho phép hủy đơn sẵn sàng giao
Thông tin tổng quan về tính năng hủy đơn hàng ở trạng thái “Sẵn sàng giao”
Từ ngày 13/7/2022, Lazada thử nghiệm tính năng cho phép khách hàng hủy đơn khi đơn hàng ở trạng thái “Sẵn sàng giao”. Bạn có thể tham khảo cách theo dõi hành trình đơn hàng qua bài viết TẠI ĐÂY
LƯU Ý:
- Bạn chỉ có thể hủy đơn khi được Nhà bán hàng/ Đơn vị vận chuyển đồng ý hủy đơn
- Yêu cầu của bạn sẽ được xử lý và phản hồi trong vòng 24 GIỜ
Hướng dẫn hủy đơn sẵn sàng giao
Kiểm tra đơn hàng thành công
Đơn hàng đã hủy thành công sẽ có giao diện như hình bên dưới:
Đơn hàng đã hủy không thành công sẽ có giao diện như hình bên dưới:
Nguồn bài viết: https://www.lazada.vn/helpcenter/tinh-nang-huy-don-hang-o-trang-thai-“san-sang-giao”-14645.html