Mục Nạp Thẻ và eVoucher
Truy cập mục Nạp Thẻ và eVoucher trên trang chủ để mua thẻ cào điện thoại, vé xe khách, vé máy bay,… Hiện tại, bạn chỉ có thể mua thẻ nạp và eVoucher qua các hình thức thanh toán trả trước như thanh toán qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay,…) thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ,…
Tôi có thể nhận mã thẻ nạp điện thoại hoặc eVoucher ở đâu?
Lazada sẽ gửi mã code đến bạn khi đơn hàng đã thanh toán thành công qua một trong hai cách sau:
Qua tin nhắn SMS (tin nhắn điện thoại/ email)
Sau khi thanh toán thành công, hệ thống Seller Center sẽ gửi mã code sản phẩm tới SMS hoặc email của bạn.
Qua ví eVoucher trên ứng dụng Lazada
Bạn có thể kiểm tra và sử dụng mã code tại mục ví Evoucher bằng cách chọn Tài khoản > Lướt xuống phía dưới để chọn evoucher đã mua tại mục Dịch vụ của tôi
Bạn ơi lưu ý
- eVoucher chỉ áp dụng cho một số Nhà bán hàng nhất định
- Mã code sẽ được gửi trực tiếp về email/ số điện thoại mà bạn nhập ở mục “Phương thức nhận” trước khi mua sản phẩm, không phải email/ số điện thoại mà bạn đăng kí tài khoản Lazada
- Nếu đã kiểm tra trong Hộp thư đến mà không thấy email từ Lazada, bạn vui lòng kiểm tra tại thư mục spam hoặc tin rác nhé!
- Bạn yên tâm nhé, mã code sẽ LUÔN LUÔN được hệ thống Seller Center gửi đến bạn trong vòng 1 – 2 phút ngay sau khi bạn thanh toán đơn thành công.
Vì sao tôi không sử dụng được mã code?
Có thể mã code của bạn thuộc một trong những trường hợp sau:
Hết hạn
Hướng xử lý: Bạn lưu ý sử dụng Voucher trong thời gian quy định nhé!
Code bị lỗi
Hướng xử lý: Trường hợp này bạn có thể chủ động liên hệ Nhà bán hàng để được hỗ trợ kịp thời.
Code áp dụng sai cửa hàng
Hướng xử lý: Bạn kiểm tra lại danh sách chi nhánh/ cửa hàng được áp dụng eVoucher trong phần mô tả sản phẩm hoặc liên hệ Nhà bán hàng để biết thêm thông tin.
Nguồn bài viết: https://www.lazada.vn/helpcenter/nap-the-va-evoucher-15387.html