Khách hàng mới

Hỗ trợ trực tuyến miễn phí với Chatbot

Thông tin tổng quan về Kênh Lazada Chatbot Bên cạnh phương thức hỗ trợ qua Kênh Trung tâm hỗ trợ (Help Center) và đường dây nóng (Hotline), Lazada cung cấp thêm kênh hỗ trợ trực tuyến với Chatbot. Đây là kênh hỗ trợ tư vấn hoạt động 24/7 để giải đáp các thắc mắc, khiếu

Hỗ trợ trực tuyến miễn phí với Chatbot Đọc thêm »

Hướng dẫn xác thực nâng cao bảo mật tài khoản Lazada

Nhằm tăng cường tính bảo mật tài khoản và ngăn chặn việc truy cập trái phép, Lazada khuyên bạn nên xác minh danh tính với chúng tôi qua các cách sau: 1. Thực hiện trên thiết bị di động: Bạn nhấp vào link sau: https://lzd.co/3gOaUHU hoặc vào Cài đặt tài khoản và thực hiện các

Hướng dẫn xác thực nâng cao bảo mật tài khoản Lazada Đọc thêm »

Những mẹo giúp đảm bảo an toàn cho tài khoản khi mua sắm tại Lazada

Lazada luôn thiết lập hệ thống bảo mật để ngăn chặn việc bị rò rỉ thông tin khách hàng. Tuy nhiên, để tăng cường cấp độ bảo vệ tài khoản, bạn có thể thực hiện thêm các bước sau: * Nâng độ mạnh của mật khẩu tài khoản Lazada * Xác minh Số điện thoại

Những mẹo giúp đảm bảo an toàn cho tài khoản khi mua sắm tại Lazada Đọc thêm »

Hướng dẫn người mới sử dụng Lazada cơ bản

Lời cảm ơn Lazada chân thành cám ơn những phản hồi của bạn qua các kênh: email, hotline, chatbot, đánh giá sản phẩm và dịch vụ,… Những nhận xét này luôn được chúng tôi ghi nhận, xác minh và xử lý và thay đổi ngày một phù hợp hơn với nhu cầu mua sắm của

Hướng dẫn người mới sử dụng Lazada cơ bản Đọc thêm »

Hướng dẫn viết đánh giá sản phẩm Lazada sau khi mua hàng

Hướng dẫn đánh giá sản phẩm Lazada Lazada luôn lắng nghe đánh giá của khách hàng, đặc biệt là những vấn đề về chất lượng sản phẩm. Vì vậy Lazada khuyến khích khách hàng thực hiện đánh giá sản phẩm tại app biết để Lazada có thể kiểm soát chất lượng tốt nhất có thể.

Hướng dẫn viết đánh giá sản phẩm Lazada sau khi mua hàng Đọc thêm »

Hướng dẫn đăng ký tài khoản Lazada đúng cách cho khách mới

Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn đăng ký tài khoản mua hàng tại Lazada thật nhanh chóng và dễ dàng với các cách như sau: – Đăng ký trên thiết bị di động. – Đăng ký trên website. – Đăng ký bằng tài khoản Google hoặc Facebook. – Hướng dẫn tăng cường bảo mật

Hướng dẫn đăng ký tài khoản Lazada đúng cách cho khách mới Đọc thêm »