Chính sách trả hàng

Làm gì nếu sản phẩm Lazada không có chính sách trả hàng

Nhận biết sản phẩm không thể trả hàng Cách nhận biết sản phẩm thuộc chính sách sản phẩm không thể đổi trả. Những trường hợp đồng ý đổi trả Giao sai sản phẩm Sản phẩm bị hư hỏng hay bể vỡ Giao thiếu sản phẩm Sản phẩm là hàng giả Sản phẩm không giống như

Làm gì nếu sản phẩm Lazada không có chính sách trả hàng Read More »

Quy cách đóng gói kiện hàng hoàn trả Lazada

Quy cách đóng gói sản phẩm Hàng hóa thông thường Đặt lại sản phẩm vào thùng hàng tương tự như tình trạng bạn đầu bạn nhận hàng cùng với các giấy tờ liên quan, phụ kiện hay quà tặng kèm theo (nếu có). Hàng hóa điện tử có giá trị cao Với các sản phẩm

Quy cách đóng gói kiện hàng hoàn trả Lazada Read More »

Những câu hỏi liên quan đến việc Trả hàng hoàn tiền trên Lazada

Trước khi tham khảo thông tin này, bạn nên chắc chắn rằng mình đã xem qua hoặc đã tìm hiểu rõ về Chính Sách Hoàn Tiền tại Lazada nhé! Có thay đổi được hình thức hoàn tiền không? Lazada chưa hỗ trợ thay đổi hình thức hoàn tiền sau khi bạn đã gửi thành công

Những câu hỏi liên quan đến việc Trả hàng hoàn tiền trên Lazada Read More »

Hướng dẫn kiểm tra thời gian hoàn tiền đơn hàng Lazada

Hướng dẫn kiểm tra thời gian hoàn tiền Bước 1: Vào đơn cần tra cứu Để vào đơn tra cứu, bạn sẽ phải mở App Lazada -> Vào mục Tài khoản -> Chọn Đơn hàng đổi trả/Đơn hàng đã hủy. Bước 2: Kiểm tra thông tin hoàn tiền Nguồn: https://www.lazada.vn/helpcenter/huong-dan-kiem-tra-thoi-gian-hoan-tien-11818.html

Hướng dẫn kiểm tra thời gian hoàn tiền đơn hàng Lazada Read More »

Chính sách Trả hàng hoàn tiền của Lazada

Thời gian tiến hành hoàn tiền sẽ tùy thuộc vào cách thức hoàn tiền và phương thức thanh toán mà bạn đã chọn trước đó. Hãy tìm hiểu thêm về chính sách hoàn tiền này nhé! Các trường hợp hoàn tiền Đơn hàng thanh toán trả trước bị hủy Việc hoàn tiền sẽ được tiến

Chính sách Trả hàng hoàn tiền của Lazada Read More »

Các điều kiện cho phép trả hàng khi sản phẩm tại Lazada.vn?

Để quy trình trả hàng được thực hiện một cách nhanh chóng, sản phẩm hoàn trả sẽ cần thỏa một trong những điều kiện sau: – Sản phẩm vẫn còn trong thời hạn trả hàng (tham khảo thêm Thời gian trả hàng tại đây) – Sản phẩm chưa qua sử dụng – Sản phẩm còn

Các điều kiện cho phép trả hàng khi sản phẩm tại Lazada.vn? Read More »

Tôi có thể lựa chọn chính sách trả hàng Lazada cho sản phẩm tôi mua hay không?

Chính sách trả hàng sẽ khác nhau tùy theo sản phẩm hoặc nhà cung cấp. Chính sách này được quyết định bởi nhà cung cấp nên quý khách sẽ không thể chủ động thay đổi chính sách trả hàng cho sản phẩm đặt mua. Tuy nhiên, cùng một dòng sản phẩm có thể có nhiều nhà

Tôi có thể lựa chọn chính sách trả hàng Lazada cho sản phẩm tôi mua hay không? Read More »

Đã quá 7/14/15 ngày kể từ ngày nhận hàng (tùy theo chính sách trả hàng), tôi có thể trả hàng về Lazada không?

Thời hạn cho phép trả hàng của sản phẩm đã hết hiệu lực, vì vậy rất tiếc chúng tôi không thể thực hiện yêu cầu của quý khách. Tuy nhiên, khi gặp trục trặc trong việc sử dụng sản phẩm, quý khách có thể liên hệ đến trung tâm bảo hành của nhà sản xuất

Đã quá 7/14/15 ngày kể từ ngày nhận hàng (tùy theo chính sách trả hàng), tôi có thể trả hàng về Lazada không? Read More »