Đối với các sản phẩm Lazada được vận chuyển về từ nước ngoài, khách hàng vui lòng lưu ý:
- Điều kiện bảo hành của Lazada thay đổi theo từng sản phẩm, khách hàng vui lòng kiểm tra thông tin tại mỗi trang sản phẩm riêng biệt. Tuy nhiên, việc bảo hành từ nhà sản xuất có thể không được áp dụng cho một số sản phẩm hàng nhập khẩu.
- Đổi trả do không ưng ý sẽ không được áp dụng đối với những sản phẩm này. Tìm hiểu thêm về Chính sách đổi trả của Lazada.
- Lazada không hỗ trợ xuất hóa đơn VAT cho các sản phẩm được vận chuyển về từ nước ngoài.
- Hướng dẫn sử dụng, tài liệu và cảnh báo an toàn có thể không có ngôn ngữ tiếng Việt.
- Sản phẩm (và những phụ kiện đi kèm) có thể không được thiết kế theo đúng tiêu chuẩn, yêu cầu về thông số kỹ thuật và nhãn mác như tại Việt Nam.
- Sản phẩm có thể không phù hợp với tiêu chuẩn về điện áp và những tiêu chuẩn khác về điện tại Việt Nam (có thể sử dụng thêm thiết bị tiếp hợp hoặc máy biến áp tương thích).