Đã quá 7/14/15 ngày kể từ ngày nhận hàng (tùy theo chính sách trả hàng), tôi có thể trả hàng về Lazada không?

Lưu ýThời hạn trả hàng 7 hoặc 15 ngày sẽ được tính từ thời điểm đơn hàng của bạn được giao thành công.

Ví dụ, bạn nhận được đơn hàng vào ngày 1/1. Lazada sẽ tiến hành quy trình trả hàng nếu bạn tạo yêu cầu trả hàng trước ngày 8/1 (đối với sản phẩm có nhãn “7 ngày trả hàng”) và ngày 16/1 (đối với sản phẩm có nhãn “15 ngày trả hàng”). Sau thời hạn trên, Lazada rất tiếc không thể thực hiện yêu cầu của Quý khách.

Tuy nhiên, khi gặp trục trặc trong việc sử dụng sản phẩm, quý khách có thể liên hệ đến trung tâm bảo hành của nhà sản xuất để được hỗ trợ kịp thời. Mọi thông tin chi tiết về trung tâm bảo hành của sản phẩm có thể được tìm thấy trên phiếu bảo hành gửi kèm bên trong kiện hàng.

Nguồn bài viết: https://www.lazada.vn/helpcenter/da-qua-715-ngay-ke-tu-ngay-nhan-hang-tuy-theo-chinh-sach-tra-hang-toi-co-the-tra-hang-khong-5638.html

Để lại một bình luận

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai.