Từ ngày 5/9/2022, Lazada ra mắt tính năng Theo dõi mã hỗ trợ nhằm giúp khách hàng dễ dàng theo dõi các đơn hàng đang được Lazada xử lý
Cập nhật trạng thái yêu cầu khiếu nại tại Trung tâm hỗ trợ Đọc thêm »
Thông tin tổng quan về Kênh Lazada Chatbot Bên cạnh phương thức hỗ trợ qua Kênh Trung tâm hỗ trợ (Help Center) và đường dây nóng (Hotline), Lazada cung cấp thêm kênh hỗ trợ trực tuyến với Chatbot. Đây là kênh hỗ trợ tư vấn hoạt động 24/7 để giải đáp các thắc mắc, khiếu
Hỗ trợ trực tuyến miễn phí với Chatbot Đọc thêm »
Bạn có thể liên hệ với Lazada qua đường dây nóng 1900 6509 (cước phí 1000đ/phút) để được các tư vấn viên hỗ trợ thông tin.
Liên hệ tổng đài Lazada – Hotline Lazada Đọc thêm »
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi và/hoặc mối quan tâm mà chưa được đề cập trong Bảng câu hỏi thường gặp này, hoặc nếu bạn có bất kỳ khiếu nại hoặc đề xuất cải thiện nào, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua tính năng Chat Now (Trò Chuyện Trực Tuyến) để cung
Làm cách nào để cung cấp phản hồi cho tổng đài lazada? Đọc thêm »