hướng dẫn laz

Hạn chế tiếp xúc khi nhận kiện hàng Lazada mùa dịch Covid-19

Đại dịch Covid-19 đối với Lazada Với tình hình biến chuyển không ngừng của đại dịch Covid-19, sức khỏe và an toàn của bạn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Hạn chế tiếp xúc mùa dịch Trong thời gian này, Lazada mong muốn chia sẻ những cách hữu ích để hạn chế tiếp

Hạn chế tiếp xúc khi nhận kiện hàng Lazada mùa dịch Covid-19 Đọc thêm »

Hướng dẫn đăng ký tài khoản Lazada đúng cách cho khách mới

Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn đăng ký tài khoản mua hàng tại Lazada thật nhanh chóng và dễ dàng với các cách như sau: – Đăng ký trên thiết bị di động. – Đăng ký trên website. – Đăng ký bằng tài khoản Google hoặc Facebook. – Hướng dẫn tăng cường bảo mật

Hướng dẫn đăng ký tài khoản Lazada đúng cách cho khách mới Đọc thêm »

Điểm lấy hàng Lazada là gì?

Điểm lấy hàng Lazada là một lựa chọn mới cho người mua, khi mà quý khách có thể chọn một điểm lấy hàng thuận tiện để nhận kiện hàng. Một khi kiện hàng được giao thành công đến điểm lấy hàng Lazada, quý khách sẽ nhận được thông báo đến nhận kiện hàng. Quý khách

Điểm lấy hàng Lazada là gì? Đọc thêm »

Tôi có được kiểm tra hàng trước khi thanh toán COD Lazada không? (Đồng kiểm)

Kể từ ngày 15/03/2019, Lazada chính thức áp dụng chính sách “Không mở hộp và kiểm tra hàng trước khi nhận hàng”. Theo đó, quý khách chỉ có thể kiểm tra các yếu tố bên ngoài của kiện hàng như Thông tin mua hàng và tình trạng kiện hàng. Và chỉ có thể mở kiện

Tôi có được kiểm tra hàng trước khi thanh toán COD Lazada không? (Đồng kiểm) Đọc thêm »

Đơn vị vận chuyển Lazada có giao gấp được không?

Quy trình giao hàng của đơn vị vận chuyển là quy trình khép kín, mọi đơn hàng sẽ được chuyển đến nhân viên giao nhận sớm nhất có thể để giao đến quý khách.Lazada và đơn vị vận chuyển sẽ luôn cố gắng hết sức để quý khách nhận được đơn hàng trong thời gian

Đơn vị vận chuyển Lazada có giao gấp được không? Đọc thêm »

Phạm vi cam kết của Lazada về việc không giao hàng đúng hẹn

Các trường hợp sau đây nằm ngoài phạm vị cam kết của Lazada về việc không giao hàng đúng hẹn:
Bạn không cung cấp chính xác, đầy đủ địa chỉ giao hàng và thông tin liên lạc trong quá trình đặt hàng (phần “Thông tin Giao hàng”)
Lazada nhiều lần liên hệ bạn qua điện thoại, email nhưng không nhận được phản hồi
Thời gian giao đến địa chỉ giao hàng đã được ấn định trước với bạn nhưng bạn không sẵn sàng để nhận hàng

Phạm vi cam kết của Lazada về việc không giao hàng đúng hẹn Đọc thêm »

Tại sao đơn hàng Lazada tôi đặt được giao thành nhiều kiện khác nhau?

Lazada sẽ tách đơn hàng của quý khách thành nhiều kiện hàng khác nhau trong các trường hợp sau đây: Sản phẩm to quá khổ: 1 số sản phẩm không thể vận chuyển trong 1 thùng hàng vì quá to Các sản phẩm trong đơn hàng thuộc các đơn vị gian hàng thành viên khác

Tại sao đơn hàng Lazada tôi đặt được giao thành nhiều kiện khác nhau? Đọc thêm »