Nhãn Hàng Đặt Trước là gì?
Từ ngày 24/02/2022, khi xem thông tin chi tiết của một số sản phẩm trên Lazada, bạn có thể thấy nhãn “Hàng Đặt Trước” ở phần thông tin giao hàng.
“Hàng Đặt Trước” sẽ là những sản phẩm mà nhà bán hàng cần nhiều thời gian hơn (khoảng từ 7 đến 15 ngày) để xử lý đơn hàng và bàn giao cho đơn vị vận chuyển, hoặc sẵn sàng giao cho người mua nếu đơn hàng do nhà bán hàng tự vận chuyển.
Các câu hỏi thường gặp về Hàng Đặt Trước?
Tôi có phải đặt cọc khi đặt “Hàng Đặt Trước” không?
Bạn không phải đặt cọc khi đặt “Hàng Đặt Trước”. Việc thanh toán đơn “Hàng Đặt Trước” được thực hiện tương tự như các đơn hàng khác, bằng các phương thức thanh toán khả dụng đối với sản phẩm đó.
Tôi có được huỷ đơn “Hàng Đặt Trước” không?
Bạn có thể huỷ nếu kiện hàng chưa được bàn giao cho đơn vị vận chuyển, tuy nhiên việc huỷ đơn quá nhiều có thể ảnh hưởng đến tỷ lệ huỷ đơn của bạn. Bạn vui lòng tham khảo cách huỷ đơn hàng tại đây.
Tôi có được sử dụng Mã Giảm Giá khi đặt “Hàng Đặt Trước” không?
Tuong tự như các đơn hàng khác, đơn “Hàng Đặt Trước” được áp dụng tất cả các loại Mã Giảm Giá khả dụng.
Tôi có mất thêm phí khi đặt “Hàng Đặt Trước” không?
Khách hàng không phải trả thêm khoản phí nào khi đặt “Hàng Đặt Trước”.
Tôi theo dõi đơn “Hàng Đặt Trước” như thế nào?
Tương tự như các đơn hàng khác, bạn có thể theo dõi đơn “Hàng Đặt Trước” tại Tài khoản > Đơn hàng của tôi. Vui lòng tham khảo bài viết Làm thế nào để kiểm tra tình trạng đơn hàng của tôi để biết thêm thông tin chi tiết nhé.
Nguồn bài viết: https://www.lazada.vn/helpcenter/information-about-pre-order-products-13985.html