Tổng quan về quy trình trả hàng tại Lazada

Bài viết này sẽ giúp bạn có hướng nhìn tổng quát hơn về 2 quy trình Trả hàng/ Hoàn tiền chính tại Lazada khi gặp sự cố phát sinh:

Quy trình tổng quan về trả hàng cho Nhà bán hàng

1. Kiểm tra chính sách và điều kiện trả hàng
2. Tạo yêu cầu trả hàng
3. Nhà bán hàng phản hồi
   1. Đồng ý hoàn tiền
   2. Yêu cầu gửi trả hàng
   3. Không đồng ý

Quy trình tổng quan về trả hàng cho Lazada

1. Kiểm tra chính sách và điều kiện trả hàng
2. Tạo yêu cầu trả hàng
3. Gửi hàng cho đơn vị vận chuyển
4. Lazada nhận hàng và phản hồi

Nguồn bài viết: https://www.lazada.vn/helpcenter/tong-quan-ve-quy-trinh-tra-hang-tai-lazada-14607.html