Yêu cầu hoàn tiền vì tôi chưa nhận được sản phẩm từ Lazada

Lazada sẽ liên hệ khách hàng với lựa chọn đưa ra khiếu nại trong trường hợp khách hàng chưa nhận được sản phẩm trong thời gian giao hàng như đã hứa.

Khách hàng có 7 ngày để đưa ra yêu cầu hoàn tiền cho đơn hàng của mình. Nếu sau 7 ngày mà khách hàng không có bất kỳ khiếu nại nào thì đơn hàng sẽ được cho là đã được khách nhận hàng thành công.

Nhà bán hàng có thể từ chối yêu cầu hoàn tiền nếu bằng chứng về việc giao hàng được cung cấp trong thời hạn hợp lý và bằng chứng này sẽ được xem là quyết định cuối cùng.

Để lại một bình luận

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai.