Các câu hỏi thường gặp về ví điện tử Viettel Money

Các câu hỏi thường gặp về ví điện tử Viettel Money

Liên kết ví Viettel Money có an toàn không?

Bạn yên tâm nhé, vì trong quá trình thực hiện liên kết với ví Viettel Money để thanh toán đơn hàng trên ứng dụng Lazada, bạn cần phải nhập mã OTP 4 chữ số được gửi về số điện thoại chính chủ đã đăng ký tài khoản Viettel Money.

Hạn mức giao dịch mỗi ngày là bao nhiêu?

Hạn mức giao dịch mỗi ngày là 20,000,000 VND.

Tôi cần bao nhiêu tiền trong ví Viettel Money mỗi ngày để duy trì thanh toán trên Lazada?

Bạn không cần duy trì số dư mỗi ngày. Trước khi thanh toán, bạn vui lòng đảm bảo số dư lớn hơn hoặc bằng giá trị đơn hàng chưa khuyến mãi.

Có sản phẩm nào không thể áp dụng hình thức thanh toán qua ví điện tử Viettel Money không?

Tất cả các sản phẩm được bán trên Lazada đều có thể áp dụng hình thức thanh toán qua ví điện tử Viettel Money.

Ví điện tử Viettel Money có gì khác so với các ví điện tử khác không?

Cũng giống như các ví điện tử khác, Viettel Money là hệ sinh thái tài chính số với đa dạng nguồn tiền, cho phép người dùng thực hiện mọi giao dịch chuyển, nạp, rút tiền và mua bán trực tuyến nhanh chóng, dễ dàng. Bên cạnh đó, Viettel Money được sử dụng được mọi lúc, mọi nơi, trên mọi thiết bị điện thoại di động mà không nhất thiết phải có tài khoản ngân hàng hay kết nối Internet (wifi/3G/4G).

Tôi có cần tải ứng dụng Viettel Money khi liên kết ví Viettel Money không?

Bạn cần tải ứng dụng Viettel Money vì để liên kết với Lazada, bạn phải có tài khoản ví Viettel Money trước đó. Ngoài ra, việc hủy liên kết hoàn toàn được tiến hành trên ứng dụng Viettel Money, không phải ứng dụng Lazada.

Nếu đã liên kết ví ViettelPay trên Lazada thì khi đổi tên thành Viettel Money, tôi có cần chỉnh sửa thông tin gì không?

Bạn không cần chỉnh sửa bất kỳ thông tin nào nhé.

Quyền lợi và các chương trình khuyến mãi có thay đổi gì không sau khi đổi tên thành Viettel
Money?

Quyền lợi và các chương trình khuyến mãi không thay đổi sau khi đổi tên thành Viettel Money. Bạn có thể truy cập đường link TẠI ĐÂY để tham khảo các thông tin khuyến mãi mới nhất của Viettel Money nhé!

Nếu có vấn đề phát sinh trong quá trình thanh toán, tôi cần liên hệ với Lazada hay Viettel
Money?

Hiện tại, Lazada chỉ có thể hỗ trợ bạn về những vấn đề liên quan giữa ví Viettel Money và Lazada như: không chọn được hình thức thanh toán Viettel Money, hướng dẫn cách liên kết và hủy liên kết, làm thế nào khi số dư không đủ, các lỗi có thể xảy ra khi liên kết.

Đối với những vấn đề liên quan riêng đến ứng dụng Viettel Money, bạn vui lòng truy cập đường dẫn TẠI ĐÂY để biết thêm thông tin chi tiết hoặc liên hệ số hotline của Viettel Money: 1800 9000 (miễn phí)

Làm thế nào để tôi biết tài khoản của mình đã liên kết với ví Viettel Money?

Trong trường hợp bạn đã liên kết với ví điện tử Viettel Money, khi tiến hành thanh toán, biểu tượng ví Viettel Money sẽ thể hiện 4 số cuối của số điện thoại đăng kí.

Ngược lại, trong trường hợp bạn chưa liên kết, biểu tượng ví Viettel Money sẽ thể hiện dòng chữ “Bạn phải có tài khoản Viettel Money”.

Nguồn bài viết: https://www.lazada.vn/helpcenter/cac-cau-hoi-thuong-gap-ve-vi-dien-tu-viettel-money-14371.html

Để lại một bình luận

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *