Hướng dẫn trả hàng về Lazada. Điều kiện trả hàng Lazada là gì?

Hướng dẫn trả hàng Lazada

Trả hàng Lazada

Trả hàng về Lazada là tính năng giúp người mua trả hàng về kho Lazada khi có nhu cầu trả hàng.

Tùy theo chính sách đổi trả sản phẩm (7/15 ngày), bạn vui lòng tao đổi trả đúng theo thời gian quy định. Vui lòng chắc chắn rằng sản phẩm bạn yêu cầu hoàn trả vẫn nằm trong Thời Hạn Trả Hàng và thỏa mãn Điều Kiện Trả Hàng của Lazada.

Các bước trả hàng Lazada:

Bước 1: Truy cập vào tài khoản > Chọn Xem tất cả đơn hàng

 

Bước 2: Chọn đơn hàng cần tiến hành trả hàng

Bước 3: Chọn Trả hàng/ Hoàn tiền

Bước 4: Chọn đúng lý do trả hàng > Bấm Xác nhận

Bước 5: Diễn giải chi tiết tình trạng sản phẩm, đính kèm hình ảnh/ video (bắt buộc)

Bước 6: Chọn hình thức trả hàng:

  • Thu hồi: Đơn vị vận chuyển sẽ đến nhà bạn để lấy hàng theo khung giờ bạn chọn
  • Gửi hàng tại bưu cục: Bạn đến bưu cục gần nhất để gửi trả hàng

Bước 7: Kiểm tra lại số tiền hoàn và chọn hình thức hoàn tiền phù hợp > Bấm Gửi để hoàn tất

Nguồn bài viết: https://www.lazada.vn/helpcenter/huong-dan-tra-hang-truc-tiep-ve-lazada-5710.html

Để lại một bình luận

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai.