Làm thế nào để hủy đơn hàng đã đặt trên Lazada App?

Hướng dẫn huỷ đơn hàng qua tài khoản Lazada của bạn

Thao tác huỷ đơn hàng Lazada qua CLEO

Thao tác huỷ đơn hàng qua tổng đài tự động Lazada

Một số lưu ý về quá trình huỷ đơn hàng

– Đối với các đơn hàng đã được bàn giao cho đơn vị vận chuyển, Lazada không thể tiến hành hủy đơn hàng. Trong trường hợp này, bạn có thể từ chối nhận hàng khi phía vận chuyển liên hệ giao hàng. Tuy nhiên, điều này sẽ ảnh hưởng đến tỷ lệ giao hàng thành công của bạn.

– Đối với các đơn hàng áp dụng mã miễn phí vận chuyển Freeship MAX, bạn sẽ không thể hủy một phần đơn hàng.

– Đối với các đơn hàng thanh toán trả trước, Lazada sẽ tiến hành hoàn tiền sau khi đơn hàng được chuyển hoàn thành công.

– Đối với các đơn hàng chưa được bàn giao cho đơn vị vận chuyển, bạn vui lòng tham khảo các bước bên dưới để tiến hành hủy đơn hàng nhé!

Nguồn bài viết: https://www.lazada.vn/helpcenter/lam-the-nao-de-huy-don-hang-da-dat-5679.html

Để lại một bình luận

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai.