đơn hàng Lazada

Lịch làm việc của Lazada và các đơn vị liên quan trong dịp lễ 2022(từ ngày 30/4 – 04/05)

Lazada xin được thông báo đến Quý khách hàng thông tin về lịch làm việc của các bộ phận và đơn vị có liên quan trong dịp lễ 30/4 – 1/5. Quý khách hàng vui lòng lưu ý để thuận tiện cho việc giao nhận hàng, trả hàng và giải quyết khiếu nại.

Lịch làm việc của Lazada và các đơn vị liên quan trong dịp lễ 2022(từ ngày 30/4 – 04/05) Read More »

Tổng hợp những câu hỏi về hủy đơn hàng Lazada

Những câu hỏi thường gặp về Hủy đơn hàng Lazada Tôi đặt nhầm 2 sản phẩm giống nhau. Tôi hủy bớt một được không? Bạn có thể hủy 1 sản phẩm trong đơn hàng đã đặt miễn là đơn hàng chưa đóng gói. Để biết thêm chi tiết về cách hủy đơn hàng, bạn vui

Tổng hợp những câu hỏi về hủy đơn hàng Lazada Read More »

Trạng thái đơn hàng “Thanh toán đang được xử lý” là gì?

Thông thường trạng thái này thể hiện cho những giao dịch chưa thành công với Lazada, bạn có thể lựa chọn thực hiện thao tác sau: Thực hiện hoàn tất thanh toán đơn hàng Lazada Bước 1: Vào đơn hàng “Chờ thanh toán” Bước 2: Chọn “Hoàn tất thanh toán” Thực hiện hủy đơn hàng

Trạng thái đơn hàng “Thanh toán đang được xử lý” là gì? Read More »

Cách thay đổi địa chỉ giao hàng, số điện thoại, thông tin người nhận hàng Lazada?

Kể từ ngày 31/8/2021, Lazada sẽ có thêm tính năng hỗ trợ “Thay Đổi Địa Chỉ” cho đơn hàng của bạn trên App. Tính năng này sẽ giúp bạn thay đổi địa chỉ một cách dễ dàng đồng thời giúp cải thiện tỉ lệ giao hàng thành công cao. Các bước hướng dẫn thay đổi

Cách thay đổi địa chỉ giao hàng, số điện thoại, thông tin người nhận hàng Lazada? Read More »

Nếu tôi không nhận được đơn hàng sản phẩm của LazMall thì phải làm sao?

Nếu đơn hàng mua trên LazMall của quý khách không được giao đúng với ngày giao hàng dự kiến trên đơn hàng của quý khách, quý khách có thể kiểm tra lại tình trạng đơn hàng trên Mục Đơn hàng của tôi. Việc này cho phép quý khách kiếm tra nhà bán hàng đã vận

Nếu tôi không nhận được đơn hàng sản phẩm của LazMall thì phải làm sao? Read More »