Tại sao yêu cầu trả hàng của tôi bị hủy?
Tại sao yêu cầu trả hàng của tôi bị hủy? Bài viết hướng dẫn Một số trường hợp khiến đơn hàng của bạn bị hủy và Các bước tiến hành tạo lại Yêu cầu trả hàng
Tại sao yêu cầu trả hàng của tôi bị hủy? Read More »
mua trên lazada
Tôi có thể Gửi trả sản phẩm về Nhà bán hàng/ Lazada bằng cách nào?
Sau khi tạo Yêu cầu trả hàng trên hệ thống, Nhà bán hàng hoặc kho Lazada sẽ phản hồi kết quả về cho bạn sau 2 – 3 ngày làm việc. Khi nhận được yêu cầu gửi trả hàng, bạn cần đóng gói sản phẩm theo hướng dẫn TẠI ĐÂY và lựa chọn phương thức trả hàng thuận tiện nhất.
Tôi có thể Gửi trả sản phẩm về Nhà bán hàng/ Lazada bằng cách nào? Read More »
Cập nhật trạng thái yêu cầu khiếu nại tại Trung tâm hỗ trợ
Từ ngày 5/9/2022, Lazada ra mắt tính năng Theo dõi mã hỗ trợ nhằm giúp khách hàng dễ dàng theo dõi các đơn hàng đang được Lazada xử lý
Cập nhật trạng thái yêu cầu khiếu nại tại Trung tâm hỗ trợ Read More »
Các câu hỏi thường gặp về chương trình Liên kết thành viên Lazada
Những câu hỏi về tài khoản liên kết Lazada thường gặp mà có thể bạn cũng đang mắc phải tình huống tương tự, bằng cách xem qua những câu hỏi này có thể bạn sẽ giải đáp được vấn đề của mình.
Các câu hỏi thường gặp về chương trình Liên kết thành viên Lazada Read More »
Từ nay đã có Freeship MAX của Lazada
Từ ngày 02/08/2022, Lazada Giảm 15.000 đồng phí vận chuyển cho đơn từ 29.000 đồng. Giảm 50.000 đồng phí vận chuyển cho đơn từ 300.000 đồng
Từ nay đã có Freeship MAX của Lazada Read More »
Lịch làm việc của Lazada và các đơn vị liên quan trong dịp lễ 2022(từ ngày 30/4 – 04/05)
Lazada xin được thông báo đến Quý khách hàng thông tin về lịch làm việc của các bộ phận và đơn vị có liên quan trong dịp lễ 30/4 – 1/5. Quý khách hàng vui lòng lưu ý để thuận tiện cho việc giao nhận hàng, trả hàng và giải quyết khiếu nại.
Lịch làm việc của Lazada và các đơn vị liên quan trong dịp lễ 2022(từ ngày 30/4 – 04/05) Read More »
Hướng dẫn cập nhật căn cước công dân khi mua hàng quốc tế tại Lazada
Từ tháng 12/2021, đối với các đơn hàng quốc tế, Lazada sẽ yêu cầu cập nhật số căn cước công dân (CCCD), chứng minh nhân dân (CMND) hoặc số hộ chiếu (đối với cá nhân là người nước ngoài) trong mục Thông tin tài khoản của Quý khách
Hướng dẫn cập nhật căn cước công dân khi mua hàng quốc tế tại Lazada Read More »
Lazada hỗ trợ Bộ Công thương xin ý kiến về Luật Bảo vệ Người tiêu dùng
Lazada hỗ trợ Bộ Công thương xin ý kiến về Luật Bảo vệ Người tiêu dùng. Quý khách vui lòng truy cập: http://legal.moit.gov.vn/du-thao-van-ban/18.html hoặc quét mã QR sau để biết thêm thông tin chi tiết và đóng góp ý kiến về
Lazada hỗ trợ Bộ Công thương xin ý kiến về Luật Bảo vệ Người tiêu dùng Read More »
Tính năng tự động cập nhật địa chỉ giao hàng bởi Lazada
Từ ngày 25/02/2022, Lazada phát triển thêm một tính năng mới: cho phép đơn vị vận chuyển chủ động cập nhật lại địa chỉ giao hàng (trong Sổ địa chỉ của bạn) nếu nhận thấy địa chỉ giao hàng thực tế chính xác hơn địa chỉ hiện tại bạn đang cập nhật trên hệ thống.
Tính năng tự động cập nhật địa chỉ giao hàng bởi Lazada Read More »
Cẩm nang mua sắm không gặp lỗi ứng dụng trên Lazada
Tổng hợp các tips mua sắm để không gặp lỗi trên ứng dụng Lazada. Bạn cần tránh gặp phải những lỗi này để giúp bản thân không bị khoá tài khoản.
Cẩm nang mua sắm không gặp lỗi ứng dụng trên Lazada Read More »