Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách xem lý do Từ chối yêu cầu trả hàng của Nhà bán hàng
Bước 1: Truy cập vào tài khoản > xem tất cả đơn hàng
Bước 2: Chọn đơn hàng đã bị từ chối
Bước 3: Chọn từ chối hoàn tiền
Bước 4: Chọn xem lịch sử hoàn tiền. Tại đây bạn có thể xem lí do tại sao bạn bị từ chối yêu cầu hoàn tiền.
Nguồn bài viết: https://www.lazada.vn/helpcenter/how-to-check-the-reason-for-return-rejection-14561.html