Vì sao đơn hàng Lazada của bạn giao không thành công?
Đơn vị giao hàng 3 lần thất bại sẽ khiến đơn hàng của bạn bị huỷ. Lúc này bạn vui lòng đặt hàng lại nếu vẫn muốn mua sản phẩm từ Lazada nhé.
xác nhận đơn hàng
Giao hàng 2 giờ là gì? Hướng dẫn giao hàng 2 giờ
Giao hàng 2 giờ là gì? Hướng dẫn giao hàng 2 giờ. Giao hàng 2 giờ là dịch vụ giao hàng trong vòng 2 tiếng kể từ lúc Người bán giao hàng cho đơn vị vận chuyển.
Hướng dẫn chọn sản phẩm áp dụng dịch vụ Giao hàng 2 giờ
Trên trang chi tiết sản phẩm, bạn sẽ thấy mục “Hình thức giao hàng” bên dưới. Nếu sản phẩm của bạn đủ điều kiện áp dụng dịch vụ Giao hàng 2 giờ, tên dịch vụ sẽ hiện lên kèm ngày giao hàng dự kiến và phí giao hàng.
Thông tin đơn vị vận chuyển áp dụng dịch vụ Giao hàng 2 giờ
AhaMove: Giờ làm việc từ 8:00 đến 17:00. Từ thứ 2 đến chủ nhật. Grab: Giờ làm việc từ 9:00 đến 21:00. Từ thứ 2 đến chủ nhật
Tính năng tự động cập nhật địa chỉ giao hàng bởi Lazada
Từ ngày 25/02/2022, Lazada phát triển thêm một tính năng mới: cho phép đơn vị vận chuyển chủ động cập nhật lại địa chỉ giao hàng (trong Sổ địa chỉ của bạn) nếu nhận thấy địa chỉ giao hàng thực tế chính xác hơn địa chỉ hiện tại bạn đang cập nhật trên hệ thống.
Đặt hàng trên Lazada trong mùa dịch COVID-19 cần lưu ý gì? (Cập nhật ngày 26/07/2021)
Chỉ thị 16 Diễn biến dịch bệnh COVID-19 ngày càng phức tạp khiến nhiều khu vực trên khắp cả nước bị phong tỏa hoặc thực hiện giãn cách theo Chỉ thị 16. Từ ngày 23/7, TP. HCM đã tăng cường siết chặt Chỉ thị 16 và Lazada sẽ chưa thể tiến hành giao hàng tới …
Đặt hàng trên Lazada trong mùa dịch COVID-19 cần lưu ý gì? (Cập nhật ngày 26/07/2021) Đọc thêm »
Tôi đã đặt hàng và xác nhận thanh toán từ Lazada. Tôi phải làm gì tiếp theo?
Ngay sau khi quý khách đặt hàng thành công trên Lazada, bạn chỉ cần để điện thoại ở chế độ liên lạc và kiểm tra email nếu thuận tiện. Lazada.vn sẽ nhanh chóng xác nhận đơn hàng và gửi cập nhật sớm nhất đến quý khách qua email và tin nhắn SMS. Sau khi quá
Tin nhắn xác nhận đơn hàng sau khi đặt hàng Lazada
Ngay sau khi đơn hàng được đặt thành công, Lazada.vn sẽ gửi tin nhắn và email thông báo đến quý khách xác nhận đã nhận yêu cầu đặt hàng với mã số đơn hàng kèm theo. Trong một số trường hợp Lazada cần xác nhận đơn hàng từ quý khách, nhân viên hỗ trợ khách
Thời gian xác nhận đơn hàng của Lazada là bao lâu?
Thời gian xác minh giao dịch của Lazada trung bình từ 1 – 2 tiếng kể từ thời điểm quý khách đặt hàng. Tuy nhiên trong một số trường hợp có thể kéo dài hơn thời gian trên nhưng không quá 24 tiếng từ khi quý khách đặt hàng.