chính sách trả hàng

Làm sao thực hiện trả hàng cho đơn hàng sản phẩm của LazMall?

Trả hàng và hoàn tiền LazMall /

LazMall cung cấp chính sách 15 ngày trả hàng dễ dàng, cho phép quý khách trả sản phẩm trong vòng 15 ngày từ lần giao hàng đầu tiên. Theo như chính sách trả hàng của Lazda, Quý khách cần điền Phiếu trả hàng trực tuyến trên tài khoản Lazada của Quý khách. Để biết thêm

Làm sao thực hiện trả hàng cho đơn hàng sản phẩm của LazMall? Read More »

Sản phẩm Lazada áp dụng chính sách 15 ngày trả hàng với lý do Không vừa ý

Trả hàng và hoàn tiền LazMall /

Chính sách 15 ngày trả hàng với lý do Không vừa ý của LazMall sẽ KHÔNG được áp dụng cho một số trường hợp sau: Ngành hàng bách hóa: chỉ áp dụng trả hàng trong vòng 7 ngày và KHÔNG hỗ trợ trả hàng với lý do “Không vừa ý” Các sản phẩm cồng kềnh hoặc

Sản phẩm Lazada áp dụng chính sách 15 ngày trả hàng với lý do Không vừa ý Read More »

Các điều kiện cho phép trả hàng khi sản phẩm tại Lazada.vn?

Chính sách trả hàng /

Để quy trình trả hàng được thực hiện một cách nhanh chóng, sản phẩm hoàn trả sẽ cần thỏa một trong những điều kiện sau: – Sản phẩm vẫn còn trong thời hạn trả hàng (tham khảo thêm Thời gian trả hàng tại đây) – Sản phẩm chưa qua sử dụng – Sản phẩm còn

Các điều kiện cho phép trả hàng khi sản phẩm tại Lazada.vn? Read More »

Tôi có thể lựa chọn chính sách trả hàng Lazada cho sản phẩm tôi mua hay không?

Chính sách trả hàng /

Chính sách trả hàng sẽ khác nhau tùy theo sản phẩm hoặc nhà cung cấp. Chính sách này được quyết định bởi nhà cung cấp nên quý khách sẽ không thể chủ động thay đổi chính sách trả hàng cho sản phẩm đặt mua. Tuy nhiên, cùng một dòng sản phẩm có thể có nhiều nhà

Tôi có thể lựa chọn chính sách trả hàng Lazada cho sản phẩm tôi mua hay không? Read More »

Đã quá 7/14/15 ngày kể từ ngày nhận hàng (tùy theo chính sách trả hàng), tôi có thể trả hàng về Lazada không?

Chính sách trả hàng /

Thời hạn cho phép trả hàng của sản phẩm đã hết hiệu lực, vì vậy rất tiếc chúng tôi không thể thực hiện yêu cầu của quý khách. Tuy nhiên, khi gặp trục trặc trong việc sử dụng sản phẩm, quý khách có thể liên hệ đến trung tâm bảo hành của nhà sản xuất

Đã quá 7/14/15 ngày kể từ ngày nhận hàng (tùy theo chính sách trả hàng), tôi có thể trả hàng về Lazada không? Read More »

Sản phẩm Lazada nhận được đã bị nứt vỡ. Tôi cần làm gì?

Trả hàng trực tiếp cho Lazada /

Trong trường hợp Quý khách nhận được sản phẩm vị bể vỡ , chúng tôi rất tiếc về trục trặc ngoài ý muốn này, Quý khách vui lòng tạo yêu cầu trả hàng trong vòng 24h và đóng gói lại hàng hóa như tình trạng ban đầu với đầy đủ phụ kiện (nếu có), cùng với hóa đơn mua hàng. Để

Sản phẩm Lazada nhận được đã bị nứt vỡ. Tôi cần làm gì? Read More »

Sản phẩm mua tại Lazada không hoạt động. Tôi cần làm gì?

Trả hàng trực tiếp cho Lazada /

Chúng tôi rất tiếc về các sự cố xảy ra với sản phẩm. Nếu sản phẩm nhận được không hoạt động, Quý khách vui lòng tham khảo ý kiến của nhà cung cấp hoặc trung tâm bảo hành chính hãng để được tư vấn chi tiết và cách thức sử dụng. Nếu sản phẩm được

Sản phẩm mua tại Lazada không hoạt động. Tôi cần làm gì? Read More »

Tôi có thể gửi trả hàng cho Lazada tại những địa điểm gửi hàng nào?

Trả hàng trực tiếp cho Lazada /

Hiện tại, để gửi trả sản phẩm, bạn vui lòng thực hiện gửi trả sản phẩm tại đơn vị trên phiếu đăng ký trả hàng,  đối với đơn hàng đăng ký trả hàng từ ngày 01.09.2019, bạn cần gửi hàng tại phòng giao dịch của đơn vị GHN (Giao Hàng Nhanh). Để tra cứu các

Tôi có thể gửi trả hàng cho Lazada tại những địa điểm gửi hàng nào? Read More »