Hướng dẫn trả hàng khi sản phẩm bị lỗi kỹ thuật
Hướng dẫn trả hàng khi sản phẩm bị lỗi kỹ thuật. Hãy chọn hình thức trả hàng phù hợp: trả cho nhà bán hàng hoặc trả cho Lazada.
mua hàng laz
Hướng dẫn trả hàng khi sản phẩm không đúng với mô tả
Hướng dẫn trả hàng khi bạn nhận được sản phẩm không giống với mô tả. Bạn có thể lựa chọn trả hàng cho nhà bán hàng hoặc trả hàng cho Lazada, Lazada sẽ chịu phí vận chuyển.
Mách bạn bí kíp Lazada săn Sale Bung Xõa theo cá tính riêng!
Bí kíp săn giảm giá trọn ưu đãi mùa sale, bung xoã theo tính cách riêng của bạn. Còn chờ gì nữa mà không chốt đơn hời!!!
Điều kiện và chính sách trả hàng tại Lazada
Bài viết sẽ hướng dẫn bạn những thông tin sau đây: điều kiện và chính sách trả hàng tại Lazada.
Hướng dẫn chọn phương thức vận chuyển trả hàng Lazada
Hướng dẫn chọn phương thức vận chuyển. Trong phần chọn Phương thức trả hàng, bạn có thể lựa chọn 1 trong 2 phương thức vận chuyển miễn phí sau đây:
Tôi có thể xem lý do Từ chối yêu cầu trả hàng ở đâu?
Tôi có thể xem lý do Từ chối yêu cầu trả hàng ở đâu? Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách xem lý do Từ chối yêu cầu trả hàng của Nhà bán hàng.
Tôi có thể Gửi trả sản phẩm về Nhà bán hàng/ Lazada bằng cách nào?
Sau khi tạo Yêu cầu trả hàng trên hệ thống, Nhà bán hàng hoặc kho Lazada sẽ phản hồi kết quả về cho bạn sau 2 – 3 ngày làm việc. Khi nhận được yêu cầu gửi trả hàng, bạn cần đóng gói sản phẩm theo hướng dẫn TẠI ĐÂY và lựa chọn phương thức trả hàng thuận tiện nhất.
Chính sách người mua – Lazada
Tất cả người dùng và người mua trên nền tảng Lazada phải tuân thủ theo các quy định được nêu trong Chính sách người mua này
Nhận thông báo về hành trình đơn hàng trên ứng dụng Lazada
Bạn có thể nhận thông báo về hành trình đơn hàng trên Lazada theo các bước sau: Bước 1: Truy cập vào Tài khoản > Chọn biểu tượng cài đặt ở góc phải màn hình Bước 2: Chọn Tin nhắn Bước 3: Gạt thanh Đơn hàng sang bên trái là xong! Nguồn bài viết: https://www.lazada.vn/helpcenter/lam-sao-de-toi-nhan-thong-bao-ve-hanh-trinh-don-hang-tren-ung-dung-lazada-14647.html
Các câu hỏi thường gặp về hoạt động nhận hàng tại Điểm lấy hàng
Các câu hỏi thường gặp về hoạt động nhận hàng tại Điểm lấy hàng như Tôi có thể nhờ người khác đến nhận hàng hộ tôi hay không? Tôi có thể yêu cầu một ngày phù hợp để đến nhận hàng tại Điểm lấy hàng không?